文化和旅游部依法依規作出決定,取消了9家旅行社經營出境旅游業務的資質。這一舉措是主管部門持續加強旅游市場秩序監管、保障旅游者合法權益、促進行業健康規范發展的具體體現。
根據相關規定,旅行社經營出境旅游業務需獲得專門的業務許可,并需在經營過程中嚴格遵守國家法律法規,切實履行服務承諾,保障旅游服務質量與安全。此次被取消資質的旅行社,均因存在未達到法定經營條件、嚴重損害旅游者權益或其他違規經營行為,經核查后依法處理。
文化和旅游部表示,將持續加大對旅游市場的監管力度,健全長效管理機制。一方面,將嚴格旅行社業務準入,加強事中事后監管;另一方面,將暢通投訴舉報渠道,對侵害游客權益的違法違規行為堅持“零容忍”,發現一起、查處一起,切實維護公平有序的市場環境。
此次管理行動釋放出明確信號:旅游行業,特別是出境游領域,必須將合規經營與服務質量置于首位。主管部門旨在通過規范市場秩序,淘汰不合格經營主體,為守法誠信、優質服務的旅行社創造更公平的競爭環境,從而推動整個行業的高質量發展,最終讓廣大旅游者享受到更安全、更舒心、更有保障的旅游服務。
相關旅行社名錄及具體違規事由,公眾可通過文化和旅游部官方渠道查詢。文化和旅游部也提醒廣大旅游者,在選擇出境游產品時,務必核實旅行社資質,簽訂規范旅游合同,以更好地維護自身合法權益。
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更新時間:2026-04-18 11:56:25